O quadro de avisos do condomínio é uma ferramenta essencial para proporcionar a boa comunicação.
O quadro é muito útil e já está presente na grande maioria dos condomínios. É usado para notificar a respeito de assembleias, obras, inspeções e procedimentos de manutenção. Mas como torná-lo mais eficiente e garantir que seus avisos sejam lidos?
Confira a seguir 4 dicas de boas práticas para seu quadro de avisos.
As informações no quadro de avisos do condomínio devem ser úteis para todos. Isso inclui alertas sobre a falta de água, quando a caixa d'água for limpa, datas de serviços de dedetização, agendamento de assembleias e assim por diante.
Permitir que o quadro de avisos seja usado para informações menos relevantes (como panfletos de serviços de comida delivery, por exemplo) pode reduzir sua taxa de leitura e credibilidade.
Se todas as vezes que um morador passa pelo quadro, ele vê o mesmo aviso antigo de uma reunião ou procedimento que já aconteceu, a tendência natural é deixar de prestar atenção no mural. Assim, quando um aviso novo aparecer, ele pode passar batido. Certifique-se de que todos os avisos tenham "prazos de validade" e os remova do quadro assim que possível.
Existem conteúdos que são legalmente proibidos de constar no quadro de avisos, como lista de moradores inadimplentes e advertências. Esse tipo de comunicação deve se dar apenas entre o síndico e o envolvido.
É comum ver na internet fotografias de avisos do tipo "indireto", quando o síndico escreve um texto grosseiro a respeito do mau comportamento de um morador, sem identificá-lo. Esse tipo de comunicação também deve ser evitado.
As regras "editoriais" do quadro de avisos devem ser muito claras sobre o que pode e o que não pode ser incluído. Anúncios não autorizados de terceiros devem ser removidos imediatamente.
O quadro de avisos do condomínio é uma importante ferramenta de comunicação. Com as dicas neste artigo, você vai aumentar a taxa de leitura e a eficiência dele.
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